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Les marchandises dangereuses (souvent appelées matières dangereuses aux États-Unis) peuvent être des produits chimiques purs, des mélanges de substances, des produits manufacturés ou des articles qui peuvent présenter un risque pour les personnes, les animaux ou l'environnement s'ils ne sont pas manipulés correctement lors de...

Vérifiez les limites de responsabilité de votre compagnie de transport. Avant d'autoriser un transporteur à expédier votre fret, il est très important que vous connaissiez les limites de responsabilité, ou l'assurance, qu'il a souscrite pour couvrir votre fret. Ne partez pas du principe qu'il vous remboursera...

La relation client-fournisseur Les prestataires de services logistiques sont orientés vers le client. Ils accordent une grande importance à la satisfaction des besoins des clients. Ne pas répondre à ces besoins signifie perdre un client, probablement pour toujours ! Ces considérations pratiques amènent les responsables...